LIEFERUNG

Der Versand erfolgt mit der österreichischen Post innerhalb von 3-4 Werktagen sofern die Ware lagernd ist. Ist die Ware nicht lagernd oder werden Mengen, die den Lagerbestand überschreiten, bestellt, ist mit dem Anbieter per E-Mail Rücksprache bezüglich Lieferzeiten zu halten.

 

Pro Bestellung fallen folgende Versandkosten an:

 

Österreich: 4,20 Euro

Deutschland: 9,90 Euro

 

Ab einem Bestellwert von 79,00 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.

 

Geringfügige Lieferfristüberschreitungen hat der Käufer jedenfalls zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht.

 

Unser Kunde ist damit einverstanden, dass Rechnungen an ihn elektronisch erstellt und übermittelt werden.

ZAHLUNG

Alle Preise sind Endpreise.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten ohne jegliche Gebühren:

• Kreditkarte
• SOFORT Überweisung

• Paypal

• Barzahlung und Abholung im Atelier (Austraße 45, A-6063 Rum). Nur nach Vereinbarung: info@wolkenzoo.com

WIDERRUF

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monika Maslowska, Austraße 45, 6063 Rum, info@wolkenzoo.com (Namen, Anschrift, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse des Unternehmens)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Monika Maslowska, Austraße 45, 6063 Rum, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte schicken Sie die Ware möglichst in Originalverpackung an uns zurück.

 

Einfache Rückgabe:

  1. Informieren Sie uns schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum
    (per E-Mail oder Online-Formular) über Ihren Widerruf der Bestellung.

     

  2. Bitte warten Sie bis Sie eine Bestätigung des Widerrufs erhalten haben.
     

  3. Nach dem Erhalt der Bestätigung können Sie uns Ihre Ware möglichst in Originalverpackung binnen 14 Tagen zurücksenden.
     

  4. Sobald wir die Ware erhalten haben, erstatten wir die Zahlung inklusive Lieferkosten
    der Bestellung (Standardlieferung) in vollem Umfang.

Widerrufsformular

Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren:

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